Voor topmanagement en hoog opgeleide professionals: individueel en in teamverband

Doelstelling:
Het bevorderen en stimuleren van het leerproces van mijn klant in verband met de werksituatie op dat moment, maar gericht op ontwikkeling op de langere termijn.

Hoe kunnen zijn, haar of hun persoonlijke effectiviteit, het bewustzijn van ‘wat speelt', het vertrouwen in zichzelf en de eigen competenties zodanig toenemen, dat er een nieuw perspectief ontstaat, eventueel in het licht van zijn, haar of hun verdere leven.

Vragen:
Als zelfstandige coach, teamcoach, supervisor, schaduwadviseur en intervisiebegeleider heb ik recentelijk gewerkt onder meer voor:

• het hogere management van enige multinationale ondernemingen, Universitaire Medische Centra, de toppen van ministeries en verschillende grote gemeentes
• het management of de professionele staf van Ziekenhuizen, Handelsbedrijven, Instellingen voor Research en Ontwikkeling, Universitair en hoger onderwijs, Zorginstellingen, Kleinere gemeentes en Diensten van grotere Gemeentes
• Senioradviseurs en coaches van adviesbureau's, onder meer van grotere en kleine consultancy bureaus op het terrein van het Organisatie-adviesvak, ICT- advisering en projectuitvoering, Financiële advisering, de organisatie van de gezondheidszorg
• Accountmanagers bij advisering aan en ontwikkeling van grote infrastructurele projecten
• Research en Stafafdelingen van grotere bedrijven
• Staven van grote en middelgrote organisaties op het terrein van Management Development, Stategie- en beleidsadvisering, Human Resource Management, Personeel en Organisatie.

Werkwijze:
•  Intakegesprek om de richting te bepalen
•  Eventueel een vóór- en nagesprek met betrokkene en degene aan wie hij of zij rapporteert; soms ook met verwijzer
•  Gesprekken vinden plaats één op éen, maar dit kan ook met een duo of in teamverband
•  Meestal circa 6 sessies van 1½ à 2 uur, tenzij andere geïndiceerd
•  Doorgaans bij mij op kantoor; maar dit kan ook bij de klant of elders (bij een groep)
•  De coachingsgesprekken vinden plaats binnen heldere kaders die vooraf zijn afgesproken over doel, werkwijze en vertrouwelijkheid.
•  In sommige situaties kan coaching de vorm hebben van schaduwadvisering op het werk: coaching on the job
•  Vaak zal ik mijn klant vragen om tussentijds opdrachten uit te voeren in het belang van het coachingsproces.

Achtergrond van werken:
Bij coaching baseer ik mij op mijn organisatiedeskundigheid, op een aantal psychologische inzichten, onder meer ontleend aan de Psychodynamica en Systeemdynamica, Gestalt, Transactionele Analyse, NLP, het Narratieve Model, de Oplossingsgerichte Methode, en op een brede ervaring in het begeleiden en stimuleren van leerprocessen in een grote verscheidenheid van organisaties.

Enige kernbegrippen:
•  de narratieve ruimte (waarin open en eerlijk kan worden verteld en hardop gereflecteerd),
•  overdracht en tegenoverdracht in de coachingsrelatie (spiegelen over en weer van ervaren spanning en gevoelens)
•  systemisch kijken (onderkennen van elkaar versterkende en tegenwerkende patronen)
•  miniscripts (terugkerende grondpatronen volgens welke iemand zijn ambities tracht te realiseren)
•  beliefsystems (overtuigingen die iemands gedrag sturen)
•  metaprogramma's (formele denkstrategieën die iemand helpen om zijn waarnemingen te focussen)
•  betekenis- en zingeving ( hoe iemand zijn rol definiëert en betekenis hecht aan wat hij in zijn functioneren als waardevol waardeert).

Filosofie
Bij individuele coaching wordt op basis van iemands vraag, gezocht naar terugkerende patronen in zijn denken en gedrag, naar wat zijn (toekomstige) rol in de organisatie van hem vraagt en hoe hij de daarbij horende competenties, houding en vaardigheden verder kan ontwikkelen en zich eigen maken.

Een belangrijk uitgangspunt daarbij is dat het de moeite waard is om de betekenis van je eigen rol te leren doorzien in de context van de sociale omgeving waar je deel van uitmaakt en om in staat te zijn om daar zelf richting aan te geven.

De coachee heeft zelf een grote verantwoordelijkheid voor:
•  het inbrengen van werkvragen en informatie daarbij
•  in de praktijk brengen van conclusies en andere resultaten
•  bewaken van condities in de werkomgeving voor de voortgang van zijn proces.

Bij teamcoaching is de setting van de groep waarin de coaching plaats vindt, mede onderdeel van de oefen- en leer-situatie. Daarbij worden ook belangrijke elementen uit de groepsdynamica overgedragen. Ambitie is dat de teamleden leren om ook met elkaar op een meer coachende manier om te gaan.

Bij intervisie staat dit laatste centraal en wordt in het groepsproces slechts geïntervenieerd voor zover dat voor een veilig en productief leerklimaat van belang is.